Een half jaar lang verbeter je met een projectteam van maximaal vijf studenten een bestaand facilitair proces bij een externe opdrachtgever. Je werkt volgens DMAGIC: in periode 1 begrijp en meet je het proces (Define, Measure, Analyze), in periode 2 ontwerp, implementeer en borg je de verbetering (Generate, Improve, Control). Je organiseert het werk met scrum-light: sprints, een scrumboard, reviews met de opdrachtgever en retrospectives in de les.
Alle stof per les op een rij: 16 onderdelen met definities, schema's en tentamentips.
168 kernbegrippen per thema. Schud, filter en herhaal wat je nog niet kent.
Meerkeuze: je krijgt een omschrijving en kiest het juiste begrip. Elke ronde andere vragen.
Zoekbare lijst van alle 168 vakbegrippen per thema met korte definities.
KENNISCHECK30 meerkeuzevragen en 4 toepassingsvragen over periode 1: scrum, klantwaarde, procesbeschrijving, meetplan en oorzaakanalyse.
KENNISCHECK30 meerkeuzevragen en 4 toepassingsvragen over periode 2: verbeterrichtingen, PUGH, draagvlak, RACI, FMEA-light, borging en overdracht.
PRESENTATIE17 vragen zoals de opdrachtgever of docent ze stelt in de 15 minuten na je adviespresentatie, per rubriccriterium, met een modelantwoord op boven niveau.
Hoe je beoordeeld wordt, wat het verschil maakt tussen voldoende en goed, en een checklist.
Waar dit op gebaseerd is: De lesdia's van periode 1 (les 1 t/m 7) en periode 2 (les 1 t/m 7), het vakoverzicht, de vier trainingen presentatievaardigheden, de formats (teamcanvas, meetplan, retrospectives), de oefenspellen en de cursus-, toets- en beoordelingsinformatie op Brightspace, stand 7 oktober 2026.
Wat er (nog) niet in zit: Er zijn geen boekhoofdstukken bij dit vak beschikbaar; de theorie komt volledig uit de dia's en sprekersnotities. Beelddia's zonder tekst (zoals de PROA-pijl en het GAP-model) zijn verwerkt voor zover de tekst ernaast ze beschrijft. Het overzicht met stageplekken van vorige jaren stond niet in de dump.